Работа с людьми - одно из самых неблагодарных занятий. Ведь к каждому человеку надо найти свой подход, каждому улыбнуться. А работникам органов опеки и попечительства тяжелее вдвойне: от них зависит судьба детей и целых семей…

Должно быть призвание

Мы работаем с теми, кому нужна помощь, - рассказывает ведущий специалист-эксперт отдела семьи, опеки и попечительства ТУСЗН по г.о. Кохма и Ивановскому муниципальному району Валентина Легошина. - К нам с радостью редко приходят, чаще приходится работать с людским горем.

И у работника опеки должно быть именно призвание к профессии. Ведь здесь и психологом надо быть, и юристом, и терпением недюжинным обладать, и уметь понимать каждого и расположить к себе. Каждого, перешагивающего порог ее кабинета, Валентина Аркадьевна непременно встречает улыбкой и неподдельной открытостью.

Сама она выросла в Кохме, в семье педагогов и с детства понимала, какой это труд - работать с детьми. Когда подошел период профориентации, мама ей всегда говорила: «Иди учиться куда угодно, только не в пед. Пед и Мед - хуже нет». Но Валентина, все-таки поступила и закончила Ленинградский педагогический институт им. Герцена по специальности «преподаватель педагогики и психологии, методист по дошкольному воспитанию».

По-другому не могу

Начинала она свой трудовой путь в далеких степях Казахстана. Прошла все ступени карьерной лестницы - от нянечки до заведующей детсадом. Там же вышла замуж, естественно, за шахтера. Успела поработать в Псковской области и Крыму и благополучно вернулась на свою малую родину - в Кохму. С таким богатым опытом ГорОНО с удовольствием взял Легошину методистом по дошкольным образовательным учреждениям. Позже перевели ее в отдел опеки.

- Мама мне говорила: «Ты всегда выбираешь такую работу, где одни переживания», - вспоминает Валентина Аркадьевна. - А я по-другому и не могу. Вот иногда думаешь, прийти бы домой и отключиться от работы, а не получается.

У каждого свои проблемы

Многим кохомчанам известен номер мобильного телефона «главного специалиста по опеке», и они знают, что можно позвонить ей в любое время суток, быть выслушанным и получить совет. А ведь на контроле у Валентины Легошиной находятся более сотни детей в приемных семьях и более полусотни недееспособных граждан, находящихся под опекой. И у каждого свои проблемы и вопросы, требующие решения. К тому же, дважды в год специалисты опеки должны выходить в семьи для обследования жилищных условий своих подопечных.

- Иногда вот думаешь, что ту или иную проблему гражданин должен решить самостоятельно, но все равно приходится помогать, - вздыхает Валентина Аркадьевна. - В ситуации растерянности и нервозности очень важно вы-слушать человека, успокоить его, дать пошаговые инструкции к действию (и желательно, в письменном виде). От нас человек должен обязательно уходить в приподнятом настроении.

Есть у меня одна приемная семья, которая ходит ко мне как к психологу: войдет мамочка вся дерганная, посидим, поговорим, и уходит она уже с благодарностью…

Не жалею о своем выборе

Может быть, благодаря такому специалисту, и не было в Кохме ни одного случая возврата детей из-под опеки обратно в детдом. Наоборот, с периодичностью примерно раз в год приходится Валентине Аркадьевне рассматривать вопросы о признании эмансипации некоторых подростков. Не без гордости рассказывает Легошина о замечательной девушке, находящейся под опекой, которая еще во время учебы сумела устроиться на приличную работу, а ныне вместе с подругой уже открыла собственный бизнес - магазин.

- В Кохме опекунами детей, оставшихся без попечения родителей, становятся, в основном, родственники, - рассказывает Валентина Аркадьевна. - А тех, кто берет из детдомов чужих детей, мы стараемся оформить как приемные семьи, чтобы кроме опекунского пособия один из родителей получал еще и зарплату. Пусть небольшую, но все же - это дополнительная поддержка семье.

Да и у самой Валентины Аркадьевны не раз возникала мысль взять ребенка из детского дома. Но сначала она воспитывала своих двоих, а когда дочка стала просить «взять кого-нибудь», уже здоровье не позволило…

- У меня очень сложная, многогранная, интересная и напряженная работа, но я никогда не жалела о своем выборе, - резюмирует Валентина Легошина.

Люди, работающие в органах социальной защиты, думается, должны иметь «золотое сердце» и открытую душу. В День социального работника хочется пожелать всем им здоровья и огромного терпения в прохождении столь нелегкого трудового пути.

Автор материала Надежда Павлова, «Наше слово»